Automatización de procesos

Orqueste cada proceso de negocio con precisión visual

Flow-Like convierte procesos de negocio complejos y de múltiples pasos en flujos de trabajo visuales que puede crear, ejecutar y supervisar en tiempo real. Conecte sistemas, enrute documentos, aplique SLAs y mantenga a las personas en el proceso — sin escribir código de integración repetitivo.

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El desafío

Los procesos manuales fallan a gran escala

A medida que las organizaciones crecen, los procesos de negocio que funcionaban con hojas de cálculo y correo electrónico se convierten rápidamente en cuellos de botella. Aprobaciones perdidas, traspasos inconsistentes e infracciones de SLA invisibles cuestan tiempo, dinero y cumplimiento normativo.

Las aprobaciones críticas se estancan en bandejas de entrada, retrasando pedidos, incorporaciones y solicitudes de cambio durante días o semanas.

Los sistemas desconectados obligan a los equipos a copiar datos manualmente entre ERPs, CRMs y herramientas de ticketing — introduciendo errores en cada paso.

Sin un seguimiento centralizado, las violaciones de SLA pasan desapercibidas hasta que los clientes o auditores escalan el problema.

La solución

Orquestación de procesos de extremo a extremo

Flow-Like ofrece a los equipos de operaciones, TI y cumplimiento una única plataforma visual para diseñar, ejecutar y mejorar continuamente los procesos de negocio entre departamentos y sistemas.

Diseñador visual de procesos

Nodos de arrastrar y soltar para aprobaciones, lógica de ramificación, llamadas a sistemas y gestión de excepciones. Vea el proceso completo en un solo lienzo — sin lógica oculta en scripts.

Integración entre sistemas

Conecte ERPs, bases de datos, APIs, colas de mensajería y herramientas SaaS mediante conectores prediseñados y un nodo HTTP universal. Los datos fluyen entre sistemas automáticamente.

Aprobaciones con intervención humana

Enrute tareas a las personas adecuadas en el momento adecuado con pasos de aprobación basados en formularios, reglas de escalación y políticas de delegación — todo con una pista de auditoría completa.

Supervisión de SLA y cumplimiento

Asigne plazos y rutas de escalación a cada paso. Flow-Like vigila el reloj, envía recordatorios y activa acciones de respaldo antes de que se incumplan los SLAs.

Capacidades

Todo lo que necesita para automatizar procesos complejos

Disparadores basados en eventos

Inicie flujos de trabajo desde webhooks, trabajos cron programados, cambios en bases de datos, cargas de archivos o mensajes en una cola — para que los procesos se inicien en el momento en que se cumplan las condiciones.

Enrutamiento dinámico de documentos

Enrute facturas, contratos y formularios a través de cadenas de aprobación configurables basadas en monto, departamento, nivel de riesgo o cualquier atributo personalizado.

ETL y pipelines de datos

Extraiga datos de los sistemas de origen, transfórmelos con nodos de mapeo integrados y cárguelos en almacenes de datos, lagos de datos o aplicaciones posteriores — de forma programada o bajo demanda.

Gestión de excepciones y reintentos

Defina ramas de respaldo, reintentos automáticos con retroceso exponencial y colas de mensajes fallidos para que los fallos transitorios no descarrilen procesos completos.

Notificaciones y escalaciones

Envíe notificaciones contextuales por correo electrónico, Slack, Teams o SMS. Escale automáticamente las tareas estancadas según reglas basadas en tiempo o prioridad de negocio.

Pista de auditoría e informes de cumplimiento

Cada ejecución se registra con marcas de tiempo, identidades de los actores y resultados de las decisiones. Exporte informes de cumplimiento o envíe datos a su plataforma GRC.