Suppression des données et confidentialité

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Chez Flow-Like, nous croyons en la transparence et le respect de votre vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, comment utiliser nos applications sans compte et comment demander la suppression de vos informations personnelles.

Choisissez votre situation

Le processus de suppression des données dépend de la possession ou non d'un compte Flow-Like.

Sans compte

Utiliser Flow-Like de manière anonyme

Aucune action requise

Notre application de bureau (Flow-Like Studio) et notre application mobile peuvent être utilisées de manière totalement anonyme, sans création de compte.

  • Aucune donnée personnelle n'est transmise à nos serveurs
  • Tous les workflows et données restent en local sur votre appareil
  • Aucun compte ni inscription n'est requis pour les fonctionnalités principales
  • Les analyses anonymes ne peuvent pas être reliées à votre identité

Données locales

Pour supprimer les données locales, désinstallez simplement l'application ou supprimez le dossier de données de l'application de votre appareil. Ces données ne sont jamais envoyées à nos serveurs.

Avec un compte

Utiliser les fonctionnalités cloud de Flow-Like

Demande de suppression nécessaire

Si vous avez créé un compte ou utilisez des services cloud, nous conservons certaines données qui peuvent être supprimées sur demande.

Ce que nous conservons

Informations du compte — Adresse e-mail, nom d'affichage et photo de profil
Données d'utilisation — Analyses anonymisées et rapports d'erreurs
Données synchronisées dans le cloud — Workflows synchronisés, paramètres et métadonnées du profil

Comment demander la suppression

  1. 1 Envoyez un e-mail à [email protected] depuis l'adresse e-mail associée à votre compte
  2. 2 Utilisez l'objet : "Demande de suppression des données"
  3. 3 Confirmez dans le corps de l'e-mail que vous souhaitez la suppression de toutes vos données personnelles

Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours et vous enverrons une confirmation une fois vos données supprimées.

Après la suppression

  • Votre compte et toutes les données associées seront définitivement supprimés
  • Les workflows et paramètres synchronisés dans le cloud seront supprimés
  • Les données locales sur vos appareils ne seront pas affectées
  • Cette action est irréversible — les données ne pourront pas être récupérées

Ce que nous ne conservons PAS

  • Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers
  • Nous ne stockons pas directement les informations de paiement
  • Nous ne suivons pas votre activité de navigation en dehors de nos services

Vos droits

Conformément au RGPD et aux autres lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Accès

Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet

Rectification

Demander la correction de données personnelles inexactes

Effacement

Demander la suppression de vos données personnelles

Portabilité

Demander vos données dans un format portable

Opposition

Vous opposer au traitement de vos données personnelles

Pour plus de détails sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question concernant vos données ou cette politique, n'hésitez pas à nous contacter :

Société: TM9657 GmbH, Dr. Berndlstr. 5, 87700 Memmingen, Allemagne