Automatisation des processus

Orchestrez chaque processus métier avec une précision visuelle

Flow-Like transforme les processus métier complexes et à plusieurs étapes en flux de travail visuels que vous pouvez créer, exécuter et superviser en temps réel. Connectez vos systèmes, acheminez vos documents, appliquez vos SLAs et gardez l'humain dans la boucle — sans écrire de code d'intégration répétitif.

Le défi

Les processus manuels ne résistent pas à la montée en charge

À mesure que les organisations se développent, les processus métier qui fonctionnaient avec des tableurs et des e-mails deviennent rapidement des goulots d'étranglement. Approbations manquées, transferts incohérents et violations de SLA invisibles coûtent du temps, de l'argent et mettent en péril la conformité.

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Les approbations critiques stagnent dans les boîtes de réception, retardant les commandes, l'intégration et les demandes de modification de plusieurs jours, voire semaines.

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Des systèmes déconnectés obligent les équipes à copier manuellement les données entre les ERPs, CRMs et outils de ticketing — introduisant des erreurs à chaque étape.

03

Sans suivi centralisé, les violations de SLA passent inaperçues jusqu'à ce que les clients ou les auditeurs fassent remonter le problème.

La solution

Orchestration des processus de bout en bout

Flow-Like offre aux équipes opérations, informatique et conformité une plateforme visuelle unique pour concevoir, exécuter et améliorer en continu les processus métier à travers les départements et les systèmes.

Concepteur visuel de processus

Des nœuds glisser-déposer pour les approbations, la logique de branchement, les appels système et la gestion des exceptions. Visualisez l'ensemble du processus sur un seul canevas — sans logique cachée dans des scripts.

Intégration inter-systèmes

Connectez ERPs, bases de données, APIs, files de messages et outils SaaS grâce à des connecteurs préconstruits et un nœud HTTP universel. Les données circulent automatiquement entre les systèmes.

Approbations avec intervention humaine

Acheminez les tâches vers les bonnes personnes au bon moment grâce à des étapes d'approbation par formulaire, des règles d'escalade et des politiques de délégation — le tout avec une piste d'audit complète.

Surveillance des SLA et conformité

Associez des délais et des chemins d'escalade à chaque étape. Flow-Like surveille le temps, envoie des rappels et déclenche des actions de secours avant que les SLAs ne soient enfreints.

Fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser des processus complexes

Déclencheurs événementiels

Lancez des flux de travail à partir de webhooks, de tâches cron planifiées, de modifications de bases de données, de téléchargements de fichiers ou de messages dans une file d'attente — pour que les processus démarrent dès que les conditions sont remplies.

Acheminement dynamique des documents

Acheminez factures, contrats et formulaires à travers des chaînes d'approbation configurables basées sur le montant, le département, le niveau de risque ou tout attribut personnalisé.

ETL et pipelines de données

Extrayez les données des systèmes sources, transformez-les avec des nœuds de mapping intégrés et chargez-les dans des entrepôts de données, des lacs de données ou des applications en aval — selon un calendrier ou à la demande.

Gestion des exceptions et nouvelles tentatives

Définissez des branches de secours, des tentatives automatiques avec temporisation progressive et des files de messages morts pour que les défaillances transitoires ne fassent pas dérailler l'ensemble des processus.

Notifications et escalades

Envoyez des notifications contextuelles par e-mail, Slack, Teams ou SMS. Escaladez automatiquement les tâches bloquées selon des règles temporelles ou la priorité métier.

Piste d'audit et rapports de conformité

Chaque exécution est enregistrée avec des horodatages, les identités des acteurs et les résultats des décisions. Exportez des rapports de conformité ou alimentez votre plateforme GRC.

Prêt à automatiser vos processus métier ?

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