プロセス自動化

すべてのビジネスプロセスを次の精度でオーケストレーション: ビジュアルの精密さ

Flow-Like は複雑なマルチステップのビジネスプロセスを、リアルタイムで構築・実行・監視できるビジュアルワークフローに変換します。システムを接続し、ドキュメントをルーティングし、SLA を適用し、人間をプロセスに参加させたまま — 定型的な統合コードを書くことなく実現します。

課題

手動プロセスはスケールに耐えられない

組織が成長するにつれ、かつてスプレッドシートとメールで運用できていたビジネスプロセスは、すぐにボトルネックとなります。承認の遅延、引き継ぎの不整合、見えない SLA 違反が、時間・コスト・コンプライアンスに悪影響を及ぼします。

01

重要な承認が受信トレイで停滞し、注文・オンボーディング・変更リクエストが数日から数週間も遅延します。

02

分断されたシステムにより、チームは ERP、CRM、チケット管理ツール間でデータを手動でコピーせざるを得ず、各ステップでエラーが発生します。

03

一元的な追跡がなければ、SLA 違反は顧客や監査人が問題をエスカレーションするまで検出されません。

ソリューション

エンドツーエンドのプロセスオーケストレーション

Flow-Like はオペレーション、IT、コンプライアンスチームに、部門やシステムを横断してビジネスプロセスを設計・実行・継続的に改善するための統一ビジュアルプラットフォームを提供します。

ビジュアルプロセスデザイナー

承認、分岐ロジック、システム呼び出し、例外処理のためのドラッグ&ドロップノード。プロセス全体を一つのキャンバス上で確認 — スクリプトに隠されたロジックはありません。

クロスシステム統合

ビルド済みコネクタとユニバーサル HTTP ノードを通じて、ERP、データベース、API、メッセージキュー、SaaS ツールを接続。データはシステム間で自動的に流れます。

人間参加型の承認

フォームベースの承認ステップ、エスカレーションルール、委任ポリシーにより、適切なタイミングで適切な人にタスクをルーティング — すべて完全な監査証跡で追跡されます。

SLA 監視とコンプライアンス

各ステップに期限とエスカレーションパスを設定。Flow-Like が時間を監視し、リマインダーを送信し、SLA 違反前にフォールバックアクションをトリガーします。

機能

複雑なプロセスを自動化するために必要なすべて

イベント駆動トリガー

Webhook、スケジュールされた cron ジョブ、データベース変更、ファイルアップロード、キュー上のメッセージからワークフローを開始 — 条件が満たされた瞬間にプロセスが起動します。

動的ドキュメントルーティング

金額、部門、リスクレベル、またはカスタム属性に基づいた設定可能な承認チェーンを通じて、請求書、契約書、フォームをルーティングします。

ETL とデータパイプライン

ソースシステムからデータを抽出し、内蔵のマッピングノードで変換し、データウェアハウス、データレイク、または下流のアプリケーションにロード — スケジュール実行またはオンデマンドで対応。

例外処理とリトライ

フォールバックブランチ、バックオフ付き自動リトライ、デッドレターキューを定義し、一時的な障害がプロセス全体を中断させないようにします。

通知とエスカレーション

メール、Slack、Teams、または SMS でコンテキストに応じた通知を送信。時間ベースのルールやビジネス優先度に基づいて、停滞したタスクを自動的にエスカレーションします。

監査証跡とコンプライアンスレポート

すべての実行がタイムスタンプ、実行者の身元、意思決定結果とともに記録されます。コンプライアンスレポートをエクスポートしたり、GRC プラットフォームにデータを連携できます。

ビジネスプロセスを自動化する準備はできていますか?

Flow-Like がどのようにチームの脆弱な手動の引き継ぎを、信頼性が高く、監査可能でスケーラブルなプロセス自動化に置き換えるかをご覧ください。