프로세스 자동화

모든 비즈니스 프로세스를 오케스트레이션하세요 시각적 정밀함으로

Flow-Like는 복잡한 다단계 비즈니스 프로세스를 실시간으로 구축, 실행, 모니터링할 수 있는 시각적 워크플로우로 전환합니다. 시스템을 연결하고, 문서를 라우팅하며, SLA를 적용하고, 사람을 프로세스에 포함시키세요 — 반복적인 통합 코드를 작성할 필요 없이.

과제

수동 프로세스는 규모가 커지면 무너집니다

조직이 성장하면서 스프레드시트와 이메일로 처리되던 비즈니스 프로세스는 금세 병목 현상이 됩니다. 누락된 승인, 비일관적인 인수인계, 보이지 않는 SLA 위반은 시간, 비용, 규정 준수 수준에 피해를 줍니다.

01

중요한 승인이 받은 편지함에 방치되어 주문, 온보딩, 변경 요청이 며칠 또는 몇 주씩 지연됩니다.

02

연결되지 않은 시스템으로 인해 팀은 ERP, CRM, 티켓팅 도구 간에 데이터를 수동으로 복사해야 하며 — 매 단계마다 오류가 발생합니다.

03

중앙 집중식 추적이 없으면 고객이나 감사원이 문제를 제기할 때까지 SLA 위반이 감지되지 않습니다.

솔루션

엔드투엔드 프로세스 오케스트레이션

Flow-Like는 운영, IT, 규정 준수 팀에게 부서와 시스템 전반에 걸쳐 비즈니스 프로세스를 설계, 실행, 지속적으로 개선할 수 있는 단일 시각적 플랫폼을 제공합니다.

시각적 프로세스 디자이너

승인, 분기 로직, 시스템 호출, 예외 처리를 위한 드래그 앤 드롭 노드. 전체 프로세스를 하나의 캔버스에서 확인하세요 — 스크립트에 숨겨진 로직이 없습니다.

크로스 시스템 통합

사전 빌드된 커넥터와 범용 HTTP 노드를 통해 ERP, 데이터베이스, API, 메시지 큐, SaaS 도구를 연결하세요. 데이터는 시스템 간에 자동으로 흐릅니다.

사람이 참여하는 승인 프로세스

양식 기반 승인 단계, 에스컬레이션 규칙, 위임 정책을 통해 적절한 시점에 적절한 사람에게 작업을 라우팅하세요 — 모두 완전한 감사 추적으로 기록됩니다.

SLA 모니터링 및 규정 준수

모든 단계에 마감 기한과 에스컬레이션 경로를 설정하세요. Flow-Like가 시간을 추적하고, 리마인더를 보내며, SLA 위반 전에 대체 조치를 실행합니다.

기능

복잡한 프로세스를 자동화하는 데 필요한 모든 것

이벤트 기반 트리거

웹훅, 예약된 크론 작업, 데이터베이스 변경, 파일 업로드, 큐 메시지에서 워크플로우를 시작하세요 — 조건이 충족되는 즉시 프로세스가 시작됩니다.

동적 문서 라우팅

금액, 부서, 위험 수준 또는 사용자 정의 속성에 따라 구성 가능한 승인 체인을 통해 송장, 계약서, 양식을 라우팅하세요.

ETL 및 데이터 파이프라인

소스 시스템에서 데이터를 추출하고, 내장 매핑 노드로 변환한 후, 웨어하우스, 데이터 레이크 또는 다운스트림 애플리케이션에 로드하세요 — 예약 실행 또는 요청 시 실행.

예외 처리 및 재시도

대체 분기, 백오프를 적용한 자동 재시도, 데드 레터 큐를 정의하여 일시적 장애가 전체 프로세스를 중단시키지 않도록 하세요.

알림 및 에스컬레이션

이메일, Slack, Teams 또는 SMS를 통해 맥락에 맞는 알림을 보내세요. 시간 기반 규칙이나 비즈니스 우선순위에 따라 지연된 작업을 자동으로 에스컬레이션하세요.

감사 추적 및 규정 준수 보고

모든 실행은 타임스탬프, 실행자 신원, 결정 결과와 함께 기록됩니다. 규정 준수 보고서를 내보내거나 데이터를 GRC 플랫폼에 제공하세요.

비즈니스 프로세스를 자동화할 준비가 되셨나요?

Flow-Like가 팀이 취약한 수동 인수인계를 신뢰할 수 있고, 감사 가능하며, 확장 가능한 프로세스 자동화로 대체하는 방법을 확인하세요.